Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2025

SOUR BELTS betreibt diesen Online-Shop sowie die dazugehörige Website einschließlich aller verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein optimales und personalisiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen (nachfolgend gemeinsam die „Services“).

Die technische Infrastruktur der Services basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln und Ihnen sämtliche Funktionen unseres Online-Shops zur Verfügung zu stellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt ausführlich, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, verarbeiten, weitergeben und schützen, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen,
  • unsere Services nutzen,
  • einen Kauf tätigen,
  • eine Bestellung aufgeben,
  • an Gewinnspielen teilnehmen,
  • mit uns kommunizieren,
  • oder anderweitig mit uns interagieren.

Sollte ein Widerspruch zwischen dieser Datenschutzerklärung und anderen Bedingungen oder Richtlinien bestehen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig und vollständig durch. Durch den Zugriff auf unsere Services oder deren Nutzung bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der hierin beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen oder die direkt bzw. indirekt mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Nicht darunter fallen anonymisierte Daten oder Informationen, die dauerhaft so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung Ihrer Person nicht mehr möglich ist.

Abhängig davon, wie Sie unsere Services nutzen, mit uns interagieren, in welchem Land Sie wohnhaft sind sowie abhängig von den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, können wir insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben, speichern oder verarbeiten:

Kontaktdaten

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname,
  • Rechnungsadresse,
  • Lieferadresse,
  • Postanschrift,
  • Telefonnummer,
  • sowie E-Mail-Adresse.

Zahlungs- und Finanzdaten

Hierzu gehören insbesondere:

  • Kreditkartendaten,
  • Debitkartendaten,
  • Zahlungsinformationen,
  • Bankverbindungsdaten,
  • Zahlungsbestätigungen,
  • Transaktionsdetails,
  • Zahlungsarten,
  • sowie weitere Informationen, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Kontoinformationen

Hierzu gehören insbesondere:

  • Benutzername,
  • Passwort,
  • Sicherheitseinstellungen,
  • Sicherheitsfragen,
  • Kontokonfigurationen,
  • Präferenzen,
  • sowie sonstige Kontoeinstellungen.

Transaktionsinformationen

Hierzu gehören insbesondere Informationen über:

  • angesehene Produkte,
  • Produkte im Warenkorb,
  • Wunschlisten,
  • Käufe,
  • Rücksendungen,
  • Umtausch,
  • Stornierungen,
  • sowie frühere Bestellungen und Transaktionen.

Gewinnspielbezogene Informationen

Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen oder automatisch durch einen Einkauf teilnehmen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Bestellnummern,
  • Teilnahmeinformationen,
  • Kommunikationsdaten,
  • Angaben zur Teilnahmeberechtigung,
  • sowie Informationen zur Gewinnabwicklung und Gewinnübergabe.

Kommunikation mit uns

Hierzu gehören sämtliche Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kommunikation zur Verfügung stellen, beispielsweise:

  • Nachrichten an den Kundensupport,
  • Supportanfragen,
  • E-Mails,
  • Kontaktformulare,
  • Bewertungen,
  • oder sonstige Mitteilungen.

Geräte- und technische Informationen

Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse,
  • Browsertyp,
  • Geräteeinstellungen,
  • Netzwerkverbindungen,
  • Betriebssystem,
  • Gerätekennungen,
  • Cookie-Informationen,
  • sowie weitere technische Identifikatoren.

Nutzungsinformationen

Hierzu gehören Informationen darüber:

  • wie Sie unsere Services nutzen,
  • wann Sie unsere Website besuchen,
  • welche Seiten Sie aufrufen,
  • welche Inhalte Sie ansehen,
  • wie Sie mit Funktionen interagieren,
  • sowie allgemeine Nutzungs- und Interaktionsdaten.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus unterschiedlichen Quellen erheben, darunter insbesondere:

Direkt von Ihnen

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie beispielsweise:

  • ein Kundenkonto erstellen,
  • eine Bestellung aufgeben,
  • unsere Services nutzen,
  • an Gewinnspielen teilnehmen,
  • uns kontaktieren,
  • Formulare ausfüllen,
  • oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen.

Automatisch über unsere Services

Bestimmte Informationen werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website oder unsere Services nutzen. Dies erfolgt insbesondere über:

  • Cookies,
  • Tracking-Technologien,
  • Analyse-Tools,
  • Serverprotokolle,
  • sowie ähnliche Technologien.

Von Dienstleistern

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die bestimmte Services in unserem Auftrag erbringen. Diese können personenbezogene Daten erfassen oder verarbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

Von Partnern und Drittanbietern

Wir können personenbezogene Daten außerdem von Geschäftspartnern, Marketingpartnern, Zahlungsdienstleistern, Analyseanbietern oder anderen Drittanbietern erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.